2025.6.13
外壁塗装工事では騒音や臭いが発生しやすいため、ご近所に迷惑をかけてしまう可能性があります。
「外壁塗装をする予定だけど近隣トラブルになったらどうしよう…」
と不安に思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今回は外壁塗装工事で起こりやすい近隣トラブルや、トラブルを防ぐための配慮についてご紹介します。近隣トラブルが起きてしまった場合の対処方法についてもまとめましたので、安心して外壁塗装を行うための参考にしてください。
外壁塗装工事中に起こりやすいのは次のような近隣トラブルです。
近隣トラブルを起こさないようにするためにも、トラブルの原因を把握しておきましょう。
前述したような近隣トラブルを防ぐには次のような配慮が大切です。
施主様ができること、業者側が配慮すべきことをそれぞれ説明していきます。
近隣トラブル防止に効果を発揮するのは「工事前の挨拶」です。施工業者が事前挨拶をしてくれることもありますが、施主様が挨拶するかしないかで印象は大きく異なります。前もって工事について説明しておくと近隣の方の理解を得やすくなるので、忘れずに挨拶回りをしておきましょう。
※業者と一緒に挨拶回りする方法もあります。
事前挨拶のポイントは次の通りです。
外壁塗装工事を行う期間と作業時間帯、工事内容を事前に伝えましょう。
いつからどんな工事が始まるのか、週末も作業するのかなどを伝えておけば、近所の方も予定を立てやすくなりますし、心の準備もできます。
工事中は騒音や臭いのリスクがあることを伝えておきましょう。特に騒音が発生しやすいのは、足場の設置・解体作業や高圧洗浄の作業です。足場工事と高圧洗浄の日程を確認し、「〇月〇日の〇時～〇時は騒音が発生します」というように具体的に伝えるとわかりやすくなります。
また塗装作業中は塗料の臭いが気になることがあるので、塗装作業の日程と時間帯、臭いが出やすいタイミングについても伝えておくとよいでしょう。
ご近所への挨拶回りは工事が始まる１週間前を目安に行います。あまり早すぎると工事の予定を忘れられてしまう可能性があり、工事間際では「急すぎる！」と思われやすいからです。挨拶する範囲ですが、少なくとも「お住まいの両隣、お向かいの3軒、裏の3軒」の合計8軒には挨拶しておきましょう。
またご不在の可能性もあるので、工事日程や内容、業者の連絡先などを書いた紙を投函できるように準備しておくとスムーズです。
近隣トラブルを防ぐには、塗料などの飛散防止対策を徹底することが重要です。高圧洗浄の水や塗料の飛散によって、近隣住宅の壁や車などに被害が出てしまうことがあります。被害を防ぐためにも、飛散防止ネットを設置するなどで配慮してくれる業者を選びましょう。
なおMAcoatでは、飛散防止ネットの設置や適切な養生処理を徹底しています。作業時の風向きや天候も考慮し、周囲への影響を最小限に抑えるよう配慮しているのでご安心ください。
外壁塗装工事の関係者（業者・職人）がマナーを守ることも大切です。職人は日常的に出入りをするため、どんな振る舞いをするかでご近所の印象が大きく変わります。たとえば職人の私語や喫煙、ゴミの扱い方や駐車位置などが近隣トラブルにつながることもあるのです。
もしも作業に訪れた職人のマナーが悪いと感じたら、すぐに施工業者の担当者に連絡を入れましょう。
外壁塗装工事で近隣トラブルが発生した場合の対処法は次の3つです。
ご近所からなんらかのクレームが入った場合、まずは業者に連絡しましょう。優良業者であれば適切な対応をしてもらえるので安心です。
また、クレームの内容やご近所との関係性にもよりますが、自分で対応する方法もあります。ただし自力では解決できないと感じたときは、以下のような専門機関に相談してみてください。
外壁塗装工事により近隣トラブルが起こるケースは少なくありません。施主様ができるトラブル対策のひとつは、事前挨拶をして近隣の方に理解してもらうことです。そしてご近所との良好な関係を保つためにも、近隣住宅へ配慮してくれる業者を選ぶことをおすすめします。
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