2024.12.24
外壁塗装工事をする場合、数ある業者の中から1社を選ぶ必要があります。その際、ハウスメーカーなどの大手業者にするか、それとも地域密着型の地元業者に依頼するかで迷う方も少なくありません。
そこで今回は、大手業者と地元業者それぞれのメリット・デメリットをご紹介します。お住まいの外壁塗装を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
大手業者に外壁塗装工事を依頼するメリットは次の3つです。
大手業者の多くは全国展開しており、施工実績が豊富で安心できるというメリットがあります。また幅広い業務に対応しているため、外壁塗装以外の工事も合わせて頼める点もメリットです。
保証やアフターサービスが充実していることも大手業者に依頼するメリットです。長めの保証期間を設けている業者が多く、定期点検・メンテナンスの時期を知らせてくれることもあります。
また大手業者は倒産する可能性が非常に低いため、10年後、20年後の外壁塗装工事も安心して任せられるといえるでしょう。
ハウスメーカーで家を建てた方であれば、外壁塗装工事の業者選びで迷う必要はありません。同じハウスメーカーに相談するだけなので非常に楽です。
また建物に関するデータが残っているため、お住まいに最適な施工方法を提案してもらえます。
大手業者に依頼すると次のようなデメリットがあるので注意しましょう。
大手業者に工事を依頼すると、どうしても費用が高くなりがちです。
基本的に大手業者は自社施工ではなく、下請け業者やそのまた下請け業者が工事を担当しています。その結果、中間マージンという余計な費用がかかるため、支払金額が高額になるのです。
また大手業者の場合は広告宣伝費や人件費などの運営コストが高額であり、その分も支払金額に上乗せされます。
大手業者の場合は配置転換があり、営業担当者が途中で変更になることがあります。
最初に相談して見積もりを出してもらった担当者に、引き渡しやアフターサービスまで対応してもらえるとは限りません。後任の担当者と相性が合わなかったり、同じ説明を繰り返す必要があったりする可能性があることを覚えておくとよいでしょう。
大手業者の場合、情報伝達に時間がかかりやすいです。担当営業者から下請け業者、さらにその下請け業者へと情報が伝わるため、伝達ミスや伝達漏れが発生する可能性もあります。
「営業マンにはちゃんと話しておいたのに、職人さんに確認したら知らないと言われた」
というようなトラブルが起こることもあるので注意が必要です。
続いて、外壁塗装工事を地元業者に依頼するメリットを見ていきましょう。
主なメリットは以下の3つです。
地元業者に工事を依頼すると費用を抑えやすくなります。大手業者と違って自社施工の業者が多く、中間マージンが発生しないためです。
また、値引きに応じてくれたり追加サービスをしてくれたりと、柔軟な対応をしてもらえることもあります。
地元業者の場合、基本的には初めに相談した担当者が最後まで責任をもって対応しています。大手業者のように担当営業者が異動になってしまうことはまずありません。
また担当者から職人さんへと直接情報が伝わるため、伝達漏れによるトラブルが起こりにくく、スピーディ―に対応してもらえることもメリットです。
その地域の特性を把握していることも地元業者のメリットです。
地域密着型の業者は地域の気候や起こりやすい外壁トラブルにも詳しいので、お住まいに最適な施工方法・塗料の提案をしてくれます。地域の特性を理解しないまま施工すると、すぐに塗膜が剥がれたりサビたりするといった不具合が出やすいのでご注意ください。
地元業者に外壁塗装を依頼すると次のようなデメリットがあります。
地元業者に依頼する場合、信頼できる優良業者を探すのは簡単なことではありません。大手業者と異なりホームページがない業者も多く、評判や口コミ、施工実績、料金体系などをチェックできないこともあります。
時間はかかりますができるだけ相見積もりを取り、現地調査の際に実績や保有資格、保証内容などを質問するようにしてみてください。
地元業者の多くは職人さんの人数が限られているため、希望の日程が取れないことがあります。特に繁忙期にあたる春や秋は工事が集中しやすいです。
なるべく希望通りに工事を進めたいという方は、余裕をもって業者選びをすることをおすすめします。
大手業者と地元業者にはそれぞれメリット・デメリットがあり、どちらが良いとは一概には言えません。しかし実際には、多くの方が地元密着の業者を選んでいます。
※一般社団法人住宅リフォーム推進協議会による「住宅リフォームに関する消費者・事業者に関する実態調査（令和5年2月）」を基に独自に作成
費用を抑えて納得のいく外壁塗装工事をするためにも、信頼性の高い地元の優良業者を探してみてはいかがでしょうか。
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